El importe exacto
El que figura en tu presupuesto. Si no coincide, escríbenos antes de pagar.
Clientes ReserVan
Pago online
Si ya tienes un presupuesto confirmado, aquí puedes pagarlo con tarjeta. El importe y el concepto te los confirmamos siempre antes: esta página solo abre la pasarela.
- El pago se procesa en Stripe; ReserVan no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Comprueba que el importe está en euros (EUR) antes de confirmar.
Cómo funciona
Tres pasos, sin registro
Recibe el presupuesto
Te enviamos por correo o por WhatsApp el detalle del servicio y el importe. Las condiciones de pago (anticipo o pago al terminar) se indican en ese mismo presupuesto.
Paga con tarjeta
Desde el botón de esta página se abre la pasarela de Stripe. Introduce el importe acordado y, en el concepto, la referencia o la fecha del servicio.
Guarda el justificante
Stripe te envía el recibo por correo al terminar. Si necesitas factura a nombre de una empresa, pídenosla y te la emitimos.
Antes de pagar
Ten a mano estos cuatro datos
La fecha del servicio
O el número de presupuesto: es lo que nos permite identificar el cobro.
El nombre del pasajero
Si reservas para otra persona, indícanoslo en el concepto.
Una tarjeta válida
Se aceptan las tarjetas admitidas por Stripe. El cobro aparece a nombre de ReserVan.
La pasarela es de Stripe, el proveedor de pagos que ya utiliza ReserVan. Los datos de la tarjeta se introducen en su web, no en la nuestra: ReserVan no los recibe ni los almacena en ningún momento.
Preguntas sobre el pago
¿Tengo que pagar por adelantado?
No siempre. Cada presupuesto indica si se pide un anticipo, si se paga al terminar el servicio o si se factura después. Si tienes dudas, pregúntanos antes de pagar.
¿Puedo pagar en otra moneda?
El servicio se presupuesta en euros. Comprueba que la pasarela muestra EUR antes de confirmar: si pagas en otra moneda, la conversión la aplica tu banco o la propia pasarela.
¿Me dais factura?
Sí. Stripe envía el recibo del pago automáticamente; la factura a nombre de un particular o de una empresa la emite ReserVan a petición.
¿Y si quiero pagar de otra forma?
Escríbenos por WhatsApp o llámanos y lo vemos. Esta página es solo el canal de pago con tarjeta.
He pagado un importe equivocado, ¿qué hago?
Avísanos cuanto antes por WhatsApp o por teléfono indicando la fecha y el importe, y lo regularizamos.